Betaalmogelijkheden
Verzending
Voordeel oplopend
tot 70% korting
Voor 15:00 uur besteld,
volgende dag in huis

klantenservice

Bestellen


1. Plaats het artikel in de winkelwagen

Het aantal producten kan hier worden veranderd, controleer deze altijd goed voordat je de bestelling gaat afronden.

2. Persoonlijke gegevens invullen

Om de bestelling op de juiste wijze te kunnen verwerken, vragen wij je een aantal gegevens in te vullen. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor het versturen van de bestelling.

3. Kies een betaal- en verzendwijze

Je kan kiezen om de bestelling te laten bezorgen of zelf af te halen. Bezorgen kan natuurlijk thuis of op een ander afleveradres, zoals een Post NL servicepunt. Afhalen kan bij het afhaalmagazijn van Home5, let hierbij wel goed op de vermelde afhaaldatum.
Het betalen van de bestelling kan op 5 verschillende manieren.

*IDEAL
*Mastercard
*Visa
*e Maestro
* V PAY

4. Afrekenen

Indien je hebt gekozen voor vooruitbetalen kan de bestelling in deze stap worden afgerekend. Na het doorlopen van deze stappen wordt de bevestigingspagina getoond. Hier staan de ordergegevens en de vervolgstappen nog even op een rijtje. Tevens ontvang je een bevestiging van ons per e-mail.


Betalen

Veilig en vertrouwd betalen met iDeal

Heb je de beschikking over internetbankieren bij de ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabo Bank, Regio Bank, SNS Bank, Triodos Bank of bij Van Landschot Bank Dan is betalen bij Home5.nl eenvoudig! Het enige wat je nodig hebt is je bankpas en identificatiemethode. De betaling verloopt op dezelfde wijze als iedere andere betaling via internetbankieren.


De voordelen op een rij:

  • Snel, simpel en veilig online betalen via je eigen bank.
  • Het gebruik van iDEAL is bij Home5.nl geheel gratis.
  • Op werkdagen voor 15:00 uur met iDEAL betaald? Dan wordt je bestelling de volgende werkdag thuisbezorgd. M.u.v. de eilanden.

Heb je voor een iDEAL-betaling gekozen en vervolgens geen orderbevestiging ontvangen? Controleer alsjeblieft eerst of het bedrag reeds van je rekening is afgeschreven. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op met onze klantenservice via mail naar klantenservice@home5.nl 

Betalen met een creditcard
Wij ondersteunen betalingen met de Mastercard en Visacard.
Je vult jouw gegevens in, na verificatie wordt de bestelling afgerond. 

De voordelen op een rij: 

  • Na verificatie van de creditcardgegevens kan je bestelling direct verstuurd worden.
  • Op werkdagen voor 15.00 uur met creditcard betaald? Dan wordt jouw bestelling de volgende werkdag thuis bezorgt. M.u.v. de eilanden.
  • De gegevens van je creditcard worden niet opgeslagen en worden beveiligd verstuurd.


Bezorgen & afhalen


Bij Home5.nl kan je kiezen om de bestelling te laten bezorgen of deze zelf af te halen.

Vandaag besteld, morgen in huis!

Iedere bestelling die op werkdagen voor 15.00u wordt geplaatst en afgerond is, mits op voorraad, is de volgende werkdag in huis. In de orderbevestiging wordt aangegeven wanneer de bestelling verwacht kan worden, mocht dit door overmacht niet worden gehaald ontvang je hier per e-mail of telefoon uiteraard bericht van.

 Besteld voor 15:00 op     1e bezorging           2e bezorging

 Maandag                               Dinsdag                     Woensdag             
 Dinsdag     Woensdag    Donderdag
 Woensdag     Donderdag    Vrijdag
 Donderdag     Vrijdag    Zaterdag 
 Vrijdag     Zaterdag    Maandag
 Zaterdag     Dinsdag    Woensdag
 Zondag     Dinsdag    Woensdag
     

 


Verzendkosten

Home5.nl rekent bij betaling van bestellingen via PostNL €3,95.


Retourneren

 Zichttermijn

Voor bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen, welke de eerstvolgende dag na aflevering ingaat. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders staat vermeld. Tevens wordt aangeraden om direct na ontvangst het artikel te controleren of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet het geval is, wordt je vriendelijk verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met de medewerkers van Home5.nl om dit te melden.

Richtlijnen voor ruilen & retourneren:

Ruilen of retourneren kan binnen de zichttermijn van 14 dagen.

Ruilen of retourneren kan alleen als het artikel, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat is en in de fabrieksverpakking zit.

Bestellingen terugsturen via de postbode en/of bezorger is niet mogelijk.

Retourzendingen worden afgegeven bij een Post NL servicepunt. Je betaalt zelf de verzendkosten voor het retourneren, tenzij het een defect artikel betreft.